Şirket Hakkında
Akrones Hotel olarak, misafirlerimize unutulmaz konaklama deneyimleri sunmayı ilke edinmiş, Afyonkarahisar’ın önde gelen 5 yıldızlı termal oteliyiz. Lüks ve konforu bir araya getirerek misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Dinamik ekibimize katılacak, kariyerine otelcilik sektöründe sağlam bir başlangıç yapmak isteyen “Junior Resepsiyonist Stajyeri” arıyoruz.
İş Tanımı
Akrones Hotel’in ön büro ekibine katılacak Junior Resepsiyonist Stajyeri arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyon, otelcilik sektöründe kariyerine başlamak isteyen, misafir ilişkilerine tutkuyla bağlı ve öğrenmeye açık genç yetenekler için harika bir fırsattır. Misafirlerimizi güler yüzle karşılayacak, check-in/check-out süreçlerine destek olacak ve genel ön büro operasyonlarına katkıda bulunacaksınız. Yoğun bir ortamda hızlı ve etkili çalışmayı öğrenecek, deneyimli ekibimizden destek alarak kendinizi geliştireceksiniz. Misafir memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımıza uygun olarak, konuklarımızın beklentilerini aşma konusunda istekli olmanız beklenmektedir. Bu rol, otelcilik operasyonlarının kalbinde yer alarak, kariyer yolculuğunuzda önemli bir adım olacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Misafirleri güler yüzle karşılamak ve yönlendirmek.
- Check-in ve check-out işlemlerine destek olmak.
- Telefonları yanıtlamak, mesajları doğru bir şekilde iletmek.
- Misafirlerin sorularını yanıtlamak ve taleplerine yardımcı olmak.
- Ön büro ekibine günlük operasyonlarda destek sağlamak.
- Misafir şikayetlerini ilgili departmanlara iletmek ve takibini yapmak.
- Gerekli ön büro kayıtlarını ve raporlamalarını düzenli tutmak.
- Otel hizmetleri ve olanakları hakkında doğru bilgi sağlamak.
Gerekli Beceriler
- İletişim becerileri (sözlü ve yazılı)
- Güler yüzlü ve pozitif tutum
- Öğrenmeye açık ve istekli olmak
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Problem çözme becerisi
- Temel bilgisayar kullanım bilgisi
- Yoğun tempoya ayak uydurabilme
Tercih Edilen Nitelikler
- Tercihen ilgili lise veya meslek yüksekokulu mezuniyeti
- İngilizce dil bilgisi (orta seviye)
- Otelcilik sektörüne ilgi ve kariyer hedefi
- Daha önce staj veya benzer bir deneyim (tercih sebebi)
Yan Haklar ve Faydalar
- Kariyer gelişim fırsatları
- Eğitim ve gelişim programları
- Personel indirimleri ve özel fiyatlar
- Yemek ve ulaşım desteği
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı
- Sektörde deneyim kazanma imkanı
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.