Şirket Hakkında
Türk Telekom olarak, Türkiye’nin önde gelen entegre iletişim hizmetleri sağlayıcısıyız. Müşterilerimize ve kamu kurumlarına yönelik kaliteli hizmet anlayışımızla dijitalleşmeyi ve iletişimi her alanda ileri taşıyoruz. Kamu hizmetleri ve bilgi edinme birimimiz, vatandaşlarla etkin ve doğru iletişim kurarak onların bilgi taleplerini zamanında ve şeffaf bir şekilde karşılamayı hedefler. Yenilikçi çözümlerimizle sektörde lider konumumuzu korurken, çalışanlarımızın gelişimine ve refahına da büyük önem veriyoruz.
İş Tanımı
Türk Telekom olarak, Seyhan, Adana lokasyonumuzda Kamu Bakanlık Bilgi Edinme (BİMER) Destek – Yazılı İletişim pozisyonu için dinamik ve yetenekli bir takım arkadaşı arıyoruz. Bu rolde, kamu kurumlarına yönelik bilgi edinme taleplerini yönetmek, yazılı iletişim süreçlerini yürütmek ve vatandaşların sorularına çözüm odaklı yaklaşımlarla yanıt vermek temel sorumluluklarınız arasında olacaktır. Titiz, detay odaklı ve güçlü yazılı iletişim becerilerine sahip adayların başvurularını bekliyoruz. Bu pozisyon, kamu hizmetlerine katkıda bulunmak isteyenler için eşsiz bir fırsat sunmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- BİMER (şimdiki adıyla CİMER) üzerinden gelen bilgi edinme taleplerini ve diğer yazılı başvuruları almak, kaydetmek ve ilgili birimlere iletmek.
- Başvuruları yasal süresi içinde yanıtlamak ve sürecin takibini sağlamak.
- Vatandaşlardan gelen yazılı sorulara, şikayetlere ve önerilere etkin, doğru ve anlaşılır bir şekilde yanıt vermek.
- İlgili bakanlıklar ve kamu kurumları ile koordinasyon içinde çalışmak.
- Yazılı iletişim metinlerinin dilbilgisi ve imla kurallarına uygunluğunu sağlamak.
- İletişim süreçlerine ilişkin düzenli raporlamalar hazırlamak ve yöneticilere sunmak.
- Güncel mevzuat ve yönetmelikleri takip etmek, değişikliklere uyum sağlamak ve uygulamak.
Gerekli Beceriler
- Üniversite mezuniyeti (tercihen Hukuk, İletişim, Halkla İlişkiler, Kamu Yönetimi veya benzeri alanlar).
- Çok iyi derecede Türkçe yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Microsoft Office programlarını (Word, Excel, Outlook) etkin kullanabilme.
- Detay odaklı, analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Yoğun iş temposunda dikkatli, düzenli ve zamanında çalışabilme.
- Gizlilik ve etik kurallara bağlılık ve kişisel verilerin korunması konusunda hassasiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- BİMER/CİMER süreçleri veya kamu kurumlarında benzer bir görevde deneyim.
- Hukuki metin yazımı veya mevzuat bilgisi (özellikle Bilgi Edinme Hakkı Kanunu).
- İkinci bir dil bilgisi (özellikle İngilizce).
- Takım çalışmasına yatkınlık ve güçlü insan ilişkileri.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar paketi.
- Kapsamlı sağlık sigortası.
- Öğrenme ve gelişim fırsatları sunan eğitim programları.
- Yemek kartı.
- Ulaşım desteği.
- Modern ve dinamik çalışma ortamı.
- Kariyer gelişim yolları ve terfi imkanları.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.