Kamu Devlet Hastanesi Hasta Kayıt Masası – Tıbbi Sekreterlik

Şirket Hakkında

Adana Şehir Hastanesi, bölgedeki en büyük ve modern sağlık kuruluşlarından biri olarak hizmet vermektedir. Yüksek teknolojiye sahip cihazları, uzman hekim kadrosu ve hasta odaklı hizmet anlayışıyla bölgemize kaliteli sağlık hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Topluma hizmet etme misyonumuzla, hastalarımıza en iyi bakımı sunmak için sürekli gelişmeyi hedefliyoruz.

İş Tanımı

Adana Şehir Hastanesi olarak büyüyen ekibimize katılmak üzere, hasta kayıt masası ve tıbbi sekreterlik görevini üstlenecek dinamik ve sorumluluk sahibi bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, hastanemizin hasta kabul süreçlerinin düzenli ve eksiksiz yürütülmesinden, randevu planlamasından ve tıbbi dokümantasyonun doğru bir şekilde tutulmasından sorumlu olacaktır. Hastalarımızla ilk temas noktası olarak güler yüzlü ve etkili iletişim kurma becerisi kritik öneme sahiptir. Sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyen, hasta memnuniyetini ön planda tutan ve ekip çalışmasına yatkın adayları başvurmaya davet ediyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Hasta kabul ve kayıt işlemlerini eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek.
• Randevu sistemini etkin bir şekilde yönetmek, hastaların randevu taleplerini karşılamak ve gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
• Telefon ve e-posta yoluyla gelen hasta sorularını yanıtlamak ve yönlendirmek.
• Tıbbi dokümanların (rapor, reçete, epikriz vb.) düzenlenmesi, arşivlenmesi ve takibini yapmak.
• Hasta bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak.
• Vezne işlemlerini (ücret tahsilatları, faturalandırma) gerçekleştirmek.
• Doktorlar ve diğer sağlık personeli ile koordinasyon içinde çalışmak.
• Ofis ekipmanlarını (bilgisayar, yazıcı, telefon vb.) etkin kullanmak.

Gerekli Beceriler

• Tıbbi Sekreterlik ve Dokümantasyon, Büro Yönetimi ve Sekreterlik veya ilgili bölümlerden mezun olmak.
• MS Office programlarına hakimiyet (Word, Excel, Outlook).
• Hastane bilgi yönetim sistemleri (HBYS) kullanımında deneyim.
• Etkili yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
• Hasta ve hasta yakınları ile empati kurabilme ve güler yüzlü hizmet sunabilme.
• Ekip çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk bilinci.
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilme.

Tercih Edilen Nitelikler

• Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim.
• Temel tıbbi terminoloji bilgisi.
• Acil durum yönetimi ve kriz anlarında soğukkanlılık.
• İkinci bir dil bilgisi (tercihen İngilizce).

Yan Haklar ve Faydalar

• Özel sağlık sigortası.
• Yemekhane hizmeti.
• Servis imkanı (belirli güzergahlar için).
• Mesleki gelişim ve eğitim fırsatları.
• Dinamik ve destekleyici çalışma ortamı.
• Yıllık izin hakları ve yasal sosyal haklar.

Apply Now