Şirket Hakkında
PTT A.Ş., Türkiye’nin köklü ve güvenilir kamu kurumlarından biri olarak, posta, kargo, bankacılık ve e-ticaret alanlarında geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır. Müşteri memnuniyetini esas alarak teknolojik gelişmeleri yakından takip eden PTT, ülke genelindeki yaygın ağı ile vatandaşlarımıza kaliteli ve erişilebilir hizmetler ulaştırmayı hedeflemektedir. Dinamik ve büyüyen ekibimize katılacak, hizmet kalitemizi daha da ileri taşıyacak çalışma arkadaşları aramaktayız.
İş Tanımı
PTT A.Ş. olarak, Sivas Merkez şubemizde görevlendirilmek üzere ‘Kamu PTT Kargo Kabul Personeli – Gişe Destek ve Paket Kontrol’ pozisyonu için dinamik ve sorumluluk sahibi takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilerimizle doğrudan etkileşim kurarak kargo kabul süreçlerini yönetecek, gişe işlemlerine destek olacak ve gelen/giden paketlerin kontrolünü sağlayacaktır. Kamu hizmeti bilinciyle hareket eden, müşteri odaklı ve dikkatli adayların başvurularını bekliyoruz. Kariyerine kamu sektörünün güvenilir çatısı altında devam etmek isteyenler için harika bir fırsat!
Temel Sorumluluklar
- Müşterilerden gelen kargo ve gönderileri kabul etmek, gerekli kontrolleri yapmak ve sisteme girişlerini sağlamak.
- Kargo gönderileri için ücret tahsilatı yapmak ve ilgili makbuzları düzenlemek.
- Paketlerin uluslararası ve ulusal gönderi kurallarına uygunluğunu kontrol etmek.
- Gelen kargoları teslim almak, tasnif etmek ve dağıtım birimine iletmek.
- Gişe işlemlerine destek olmak, müşteri taleplerine hızlı ve doğru yanıtlar vermek.
- Günlük kargo ve posta trafiği ile ilgili kayıtları düzenli tutmak.
- Kargo süreçlerindeki olası sorunlara çözüm bulmak ve yöneticisine raporlamak.
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak güler yüzlü hizmet sunmak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- MS Office programlarına temel düzeyde hakim olmak.
- Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi olmak.
- İletişim becerileri güçlü ve problem çözme yeteneğine sahip olmak.
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmek.
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf olmak.
Tercih Edilen Nitelikler
- Tercihen ilgili alanda deneyimli olmak.
- Kargo veya posta sektöründe benzer bir görevde bulunmuş olmak.
- Hızlı klavye kullanma becerisine sahip olmak.
- Sivas Merkez'de ikamet etmek veya edebilecek durumda olmak.
Yan Haklar ve Faydalar
- Kamu sektörünün güvencesiyle istikrarlı bir çalışma ortamı.
- Kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları.
- Ekip çalışmasına dayalı pozitif bir çalışma atmosferi.
- Sağlık ve sosyal güvenlik hakları.
- Yıllık izin hakları.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.