Kamu Türk Kızılay Kan Bağışı Sekreterliği – Randevu

Şirket Hakkında

Türk Kızılay, 1868 yılından bu yana insani yardım alanında faaliyet gösteren, köklü bir kuruluştur. Afet müdahalesi, kan hizmetleri, göç ve mülteci hizmetleri, sosyal hizmetler ve eğitim gibi çeşitli alanlarda topluma hizmet vermektedir. Türkiye’nin ve dünyanın dört bir yanında ihtiyaç sahiplerine umut olmayı hedefleyen Kızılay, gönüllüleri ve çalışanlarıyla büyük bir aile gibidir. Türkiye’nin en büyük insani yardım kuruluşu olarak, toplumun güçlenmesi ve dayanışma kültürünün yaygınlaşması için çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir.

İş Tanımı

Türk Kızılay Şanlıurfa Kan Bağışı Merkezi’nde görevlendirilmek üzere ‘Kan Bağışı Sekreterliği – Randevu’ pozisyonu için çalışma arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, kan bağışı sürecinin düzenli ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla bağışçılarla etkili iletişim kurmayı, randevuları organize etmeyi ve ilgili idari görevleri yerine getirmeyi içermektedir. Adayların dinamik, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın olması beklenmektedir.

Temel Sorumluluklar

• Kan bağışçılarından gelen telefon ve e-posta taleplerini yanıtlamak, sorularını doğru ve nazikçe cevaplamak.
• Kan bağışı randevularını oluşturmak, düzenlemek, değişiklikleri yönetmek ve günlük bağışçı akışını optimize etmek.
• Bağışçı bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde sisteme girmek, güncel tutmak ve gizliliğini sağlamak.
• Randevu hatırlatmalarını ve bilgilendirmelerini yapmak, bağışçılara gerekli yönlendirmeleri sağlamak.
• Kan bağışı merkezi içerisinde idari ve sekreterlik görevlerini (evrak düzenleme, dosyalama vb.) yerine getirmek.
• Ekip arkadaşlarıyla uyumlu bir şekilde çalışarak operasyonel koordinasyonu sağlamak.
• Gizlilik ve veri koruma ilkelerine riayet etmek, kişisel verilerin güvenliğini temin etmek.

Gerekli Beceriler

• Lise veya dengi okul mezunu olmak.
• İyi derecede Türkçe dil bilgisine sahip olmak (yazılı ve sözlü).
• MS Office programlarını (Word, Excel, Outlook) etkin kullanabilmek.
• Etkin iletişim ve ikna becerilerine sahip olmak.
• Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü olmak.
• Dikkatli, detay odaklı ve sorumluluk sahibi çalışabilmek.
• Stres yönetimi ve problem çözme becerisine sahip olmak.

Tercih Edilen Nitelikler

• Sekreterlik, danışma veya benzeri bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim.
• Sağlık sektöründe veya sivil toplum kuruluşlarında çalışma deneyimi.
• Müşteri ilişkileri veya çağrı merkezi deneyimi.
• Ek olarak Arapça bilmek (Şanlıurfa bölgesinde avantaj sağlayacaktır).

Yan Haklar ve Faydalar

• Rekabetçi maaş ve sosyal haklar.
• Özel sağlık sigortası imkanı.
• Yemek kartı.
• Kurumsal eğitim ve gelişim imkanları.
• Anlamlı bir misyonun parçası olma ve topluma hizmet etme fırsatı.
• Güler yüzlü, destekleyici ve profesyonel bir çalışma ortamı.
• Kariyer gelişim ve ilerleme fırsatları.

Apply Now