Şirket Hakkında
Yapı Kredi, 1944 yılında kurulmuş olup, köklü geçmişi ve yenilikçi bankacılık anlayışıyla Türk finans sektörünün önde gelen kuruluşlarından biridir. Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyerek, bireysel ve kurumsal müşterilerine geniş bir yelpazede finansal çözümler sunmaktadır. Dijitalleşme ve sürdürülebilirlik konularına büyük önem veren Yapı Kredi, sektördeki lider konumunu korumak için sürekli gelişmeyi hedeflemektedir.
İş Tanımı
Yapı Kredi’nin Meram/Konya şubesinde görev alacak Kredi Kartı Operasyon Asistanı arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyon, kredi kartı operasyonlarının günlük süreçlerine destek olacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunsuz işleyişi sağlayacak ve ekip içerisinde uyumlu bir şekilde çalışacaktır. Finans sektöründe kariyer yapmak isteyen, detaylara dikkat eden ve öğrenmeye açık adaylar için harika bir fırsattır.
Temel Sorumluluklar
- Kredi kartı başvurularının ön kontrolünü ve sisteme girişini yapmak.
- Müşteri taleplerini (limit artırımı, kart iptali vb.) ilgili birimlere iletmek ve takibini sağlamak.
- Kredi kartı operasyon süreçleriyle ilgili evrak ve dokümantasyon işlemlerini yürütmek.
- Müşteri şikayetlerini ve itirazlarını ilgili prosedürler çerçevesinde değerlendirmek ve çözüm bulmak.
- Operasyonel verilerin düzenli raporlanmasına destek olmak.
- Birim yöneticisi tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.
- Mevzuat ve şirket içi prosedürlere uygun hareket etmek.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu, tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- MS Office programlarına hakim (özellikle Excel).
- Detay odaklı, dikkatli ve sorumluluk sahibi.
- Etkin iletişim becerilerine sahip.
- Ekip çalışmasına yatkın.
- Hızlı öğrenme ve adaptasyon yeteneği.
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.
Tercih Edilen Nitelikler
- Finans sektöründe veya bankacılıkta deneyim sahibi olmak.
- Bankacılık ürünleri ve hizmetleri hakkında temel bilgiye sahip olmak.
- Tercihen İngilizce bilgisi.
- Konya Meram'da ikamet eden veya edebilecek.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve prim sistemi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek kartı.
- Ulaşım desteği (gerekirse).
- Kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları.
- Genç ve dinamik bir ekibin parçası olma fırsatı.
- Yıllık izin ve diğer sosyal haklar.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.