Şirket Hakkında
Trendyol, Türkiye’nin önde gelen ve en yenilikçi e-ticaret platformlarından biridir. Milyonlarca müşteriye ve satıcıya hizmet vererek perakende sektöründe dijital dönüşüme liderlik etmekteyiz. Teknolojiyi ve veriyi işimizin merkezine alarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeyi ve ekiplerimize ilham veren bir çalışma ortamı sunmayı hedefliyoruz. Dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılarak geleceğin e-ticaretini şekillendirmek isteyen yetenekleri arıyoruz.
İş Tanımı
Trendyol ekibimize katılacak, %100 uzaktan çalışacak bir Online Müşteri Davranış Analisti arıyoruz. Bu rolde, e-ticaret platformumuzdaki müşteri davranışlarını derinlemesine inceleyecek, veri odaklı içgörüler sunacak ve kullanıcı deneyimini optimize edecek stratejiler geliştirilmesine yardımcı olacaksınız. Müşteri yolculuğunu anlamak, dönüşüm oranlarını artırmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için verileri analiz etmek temel sorumluluklarınız arasında olacaktır. Bu pozisyon tamamen uzaktan çalışma modeline göre yürütülecektir.
Temel Sorumluluklar
- E-ticaret platformumuzdaki müşteri davranışlarını (site içi gezinme, ürün görüntüleme, satın alma vb.) analiz etmek.
- Dönüşüm hunisi analizleri yaparak iyileştirme alanlarını belirlemek ve optimize etmek.
- A/B testleri tasarlamak, uygulamak, sonuçlarını değerlendirmek ve çıkarımlar sunmak.
- Kişiselleştirme ve hedefleme stratejileri için veri destekli öneriler sunmak.
- Müşteri segmentasyonu çalışmaları yürütmek ve segment özelinde kampanyaların performansını izlemek.
- Veri toplama süreçlerini iyileştirmek ve yeni veri kaynaklarını entegre etmek.
- Analiz sonuçlarını düzenli raporlar halinde ilgili ekiplere sunmak ve aksiyon planları oluşturmalarına destek olmak.
- Pazar trendlerini ve rakip analizlerini takip ederek yeni fırsatlar keşfetmek ve raporlamak.
Gerekli Beceriler
- Müşteri davranışları ve e-ticaret analizi konusunda en az 2 yıl deneyim.
- Google Analytics (GA4) veya benzeri web analizi araçlarında ileri düzey yetkinlik.
- SQL ile veri sorgulama ve manipülasyon becerisi.
- Veri görselleştirme araçlarına hakimiyet (Power BI, Tableau vb.).
- Güçlü analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- İletişim becerileri yüksek, takım çalışmasına yatkın.
- Detay odaklı ve sonuç odaklı çalışma prensibi.
Tercih Edilen Nitelikler
- İstatistiksel analiz yöntemleri ve modelleme konularında bilgi.
- Python veya R gibi programlama dillerinde deneyim (veri analizi için).
- A/B test platformları (Optimizely, VWO vb.) ile deneyim.
- Üniversitelerin İstatistik, Matematik, Ekonomi, İşletme Mühendisliği veya benzeri bölümlerinden mezuniyet.
Yan Haklar ve Faydalar
- %100 Uzaktan çalışma imkanı.
- Rekabetçi maaş ve performans odaklı bonuslar.
- Kapsamlı sağlık sigortası ve özel avantajlar.
- Kariyer gelişim fırsatları ve sürekli eğitim destekleri.
- Dinamik, yenilikçi ve destekleyici bir çalışma ortamı.
- Esnek çalışma saatleri.
- Trendyol Grup şirket içi indirimleri.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.