Şirket Hakkında
Medical Park Hastaneler Grubu, Türkiye’nin önde gelen özel hastane zincirlerinden biridir. Sağlık sektöründeki 25 yılı aşkın deneyimiyle uluslararası standartlarda sağlık hizmetleri sunmaktadır. Misyonumuz, hasta odaklı yaklaşımımızla güvenilir, kaliteli ve erişilebilir sağlık hizmetleri sunarak toplum sağlığına katkıda bulunmaktır. Sağlık turizmi alanında da önemli bir oyuncu olan grubumuz, dünyanın dört bir yanından gelen hastalara kapsamlı tedavi ve operasyonel destek sağlamaktadır.
İş Tanımı
Sağlık Turizmi Operasyon Elemanı olarak, uluslararası hastalarımızın Türkiye’deki tedavi süreçlerini sorunsuz bir şekilde yönetmekten sorumlu olacaksınız. Bu pozisyon, vize başvuru süreçlerinden seyahat düzenlemelerine, hastane içi koordinasyondan hasta takibine kadar geniş bir yelpazede operasyonel destek sağlamayı içermektedir. Kariyerine sağlık turizmi sektöründe başlamak isteyen, dinamik, çözüm odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı adayları arıyoruz. Ekibimizin önemli bir parçası olarak, hastalarımıza unutulmaz bir deneyim sunma ve şirketimizin uluslararası itibarını güçlendirme fırsatı bulacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Uluslararası hastaların vize başvuru süreçlerini takip etmek ve gerekli belgeleri hazırlamalarına destek olmak.
- Hastaların seyahat (uçak bileti, transfer, konaklama) ve randevu planlamalarını yapmak, gerekli rezervasyonları gerçekleştirmek.
- Tedavi sürecinde hastalarla sürekli iletişim halinde olmak, sorularını yanıtlamak ve ihtiyaçlarına hızlıca çözüm üretmek.
- Hastaneler ve diğer sağlık kuruluşları ile hasta arasındaki koordinasyonu sağlamak.
- Hasta kabul, taburculuk ve takip süreçlerini yönetmek, gerekli evrakları düzenlemek.
- Departman içi ve dışı tüm yazılı ve sözlü iletişimi profesyonel bir şekilde yürütmek.
- Geri bildirimleri toplamak ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik öneriler sunmak.
Gerekli Beceriler
- İleri seviyede İngilizce bilgisi (yazılı ve sözlü).
- MS Office programlarına hakimiyet (Word, Excel, Outlook).
- Güçlü iletişim ve insan ilişkileri becerileri.
- Planlama, organizasyon ve takip yeteneği.
- Detaylara dikkat eden, titiz ve çözüm odaklı yaklaşım.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk bilinci.
Tercih Edilen Nitelikler
- Sağlık turizmi veya benzer bir alanda daha önce staj veya deneyim sahibi olmak.
- İkinci bir yabancı dil bilgisi (Arapça, Rusça veya Almanca tercih sebebidir).
- Üniversitelerin Sağlık Turizmi, Halkla İlişkiler, Turizm İşletmeciliği veya ilgili bölümlerinden mezun olmak.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve performans odaklı bonus sistemi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek ve ulaşım desteği.
- Kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları.
- Modern ve dinamik bir çalışma ortamı.
- Alanında uzman bir ekiple çalışma imkanı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.