Şirket Hakkında
Trendyol, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Milyonlarca müşteriye ve binlerce satıcıya ev sahipliği yaparak, alışveriş deneyimini sürekli yenilemektedir. Misyonumuz, müşterilerimize en iyi ürünleri en uygun fiyatlarla sunarken, satıcılarımızın da işlerini büyütmelerine destek olmaktır. Dinamik ve yenilikçi bir ekiple çalışarak, sektörde lider konumumuzu korumaktayız.
İş Tanımı
Sosyal Medya Yorum ve Mesaj Filtreleyici olarak, Trendyol’un çeşitli sosyal medya platformlarındaki (Instagram, Facebook, Twitter vb.) yorumları ve doğrudan mesajları titizlikle inceleyecek ve filtreleyeceksiniz. Amacınız, marka değerlerimize uygun olmayan, rahatsız edici, spam veya yanıltıcı içerikleri tespit ederek platformdan kaldırmak veya ilgili birimlere iletmektir. Bu pozisyon tamamen uzaktan çalışmayı gerektirmekte olup, telefonla iletişim kurma zorunluluğu bulunmamaktadır. Verilen yönergelere göre bağımsız olarak çalışacak ve sosyal medya içeriği yönergelerimize uyumu sağlayacaksınız. Bu rol, dikkatli ve detay odaklı kişiler için mükemmel bir fırsattır.
Temel Sorumluluklar
- Sosyal medya platformlarındaki yorum ve mesajları günlük olarak izlemek ve incelemek.
- Şirket politikalarına ve yasal düzenlemelere aykırı içerikleri tespit etmek.
- Uygunsuz, spam veya yanıltıcı yorumları ve mesajları filtrelemek ve kaldırmak.
- Gerekli durumlarda, karmaşık veya hassas konuları ilgili departmanlara (Müşteri Hizmetleri, Hukuk vb.) iletmek.
- İçerik filtreleme süreçlerini ve standartlarını sürekli iyileştirmek için geri bildirim sağlamak.
- Veri gizliliği ve güvenlik protokollerine sıkı sıkıya uymak.
- Sosyal medya trendleri ve platform güncellemeleri hakkında bilgi sahibi olmak.
Gerekli Beceriler
- Türkçe dilbilgisine ve yazım kurallarına mükemmel hakimiyet.
- Detay odaklı ve dikkatli çalışma becerisi.
- Etkili zaman yönetimi ve bağımsız çalışma yeteneği.
- Farklı sosyal medya platformlarına (Instagram, Facebook, Twitter) aşinalık.
- Gizli bilgileri koruma ve etik değerlere bağlılık.
- İnternet ve temel ofis programları (Word, Excel) kullanımında yeterlilik.
Tercih Edilen Nitelikler
- Sosyal medya yönetimi veya içerik denetimi alanında önceki deneyim (staj dahil).
- Görsel içerik analizi yeteneği.
- Hızlı öğrenme ve değişen yönergelere uyum sağlama becerisi.
- Ekip çalışmasına yatkınlık (uzaktan da olsa).
Yan Haklar ve Faydalar
- Esnek çalışma saatleri.
- Evden çalışma imkanı (tamamen uzaktan).
- Sağlık sigortası.
- Çalışan indirimleri (Trendyol ürünleri için).
- Kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları.
- Dinamik ve destekleyici bir ekip ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.