Şirket Hakkında
BeautyPark Güzellik Salonu, Bursa’nın Yıldırım ilçesinde hizmet veren, modern ve hijyenik koşullarda kaliteli güzellik ve bakım hizmetleri sunan öncü bir merkezdir. Müşteri memnuniyetini ve çalışan mutluluğunu her zaman ön planda tutarak, profesyonel ekibimizle yenilikçi çözümler sunmaktayız. Tırnak bakımı, kalıcı oje, manikür-pedikür gibi birçok alanda uzman kadromuzla misafirlerimize eşsiz bir deneyim yaşatmayı hedefliyoruz. Dinamik ve samimi çalışma ortamımızda kariyerinize değer katmak isterseniz, aramıza katılmaya davet ediyoruz.
İş Tanımı
BeautyPark Güzellik Salonu’nda Tırnak Salonu Randevu Sorumlusu olarak, misafirlerimizin salon deneyiminin ilk ve en önemli adımı olan randevu süreçlerini yönetecek ve salonun genel işleyişine katkıda bulunacaksınız. Bu rol, ‘Smart Working’ prensipleriyle tasarlanmıştır; yani iş süreçlerimizde esneklik, verimlilik ve teknoloji entegrasyonu ön plandadır. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarken, salonumuzun düzenini ve akışını sağlayacak proaktif bir yaklaşıma sahip olmanız beklenmektedir. Güler yüzlü iletişiminiz ve organize yapınızla hem ekibimize hem de misafirlerimize destek olacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri telefonlarına, e-postalarına ve sosyal medya mesajlarına zamanında ve profesyonelce yanıt vermek.
- Randevu sistemini etkin bir şekilde kullanarak müşteri randevularını almak, düzenlemek ve onaylamak.
- Müşterileri güler yüzle karşılamak, kaydını yapmak ve bekleme süresince rahat etmelerini sağlamak.
- Randevu takvimini düzenli olarak kontrol etmek ve olası çakışmaları veya değişiklikleri yönetmek.
- İptal veya değişiklik durumlarında müşterileri bilgilendirmek ve alternatif çözümler sunmak.
- Müşteri bilgilerini doğru ve güncel bir şekilde kayıt altında tutmak.
- Salonun genel düzen ve temizliğine destek olmak.
- Yönetim tarafından verilen diğer idari ve ofis görevlerini yerine getirmek.
- Salon hizmetleri ve ürünleri hakkında bilgi vermek, çapraz satış fırsatlarını değerlendirmek.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu
- MS Office programlarına (Word, Excel) hakimiyet
- Etkin yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Güler yüzlü, pozitif ve müşteri odaklı yaklaşım
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerisi
Tercih Edilen Nitelikler
- Güzellik sektörü veya benzeri bir alanda randevu yönetimi deneyimi
- Randevu yazılımlarına veya CRM sistemlerine aşinalık
- Mesleki veya dengi bir alanda sertifikasyon
- Problem çözme ve analitik düşünme becerileri
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve performansa dayalı prim sistemi
- Özel sağlık sigortası imkanı
- Sektörel eğitim ve gelişim fırsatları
- Modern ve konforlu çalışma ortamı
- Personel indirimleri ve özel güzellik hizmetleri
- Dinamik ve destekleyici bir ekip
- Yemek kartı veya yemek imkanı
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.