Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketidir. Müşterilerine sunduğu yenilikçi ürün ve hizmetlerle dijital dönüşüme öncülük etmektedir. Geniş hizmet ağı ve teknolojik altyapısıyla Türkiye’nin dört bir yanındaki milyonlarca aboneye kesintisiz iletişim imkanı sağlamaktadır. Veri analizi ve operasyonel mükemmellik, Turkcell’in stratejik önceliklerindendir.
İş Tanımı
Turkcell bünyesinde, operasyonel süreçlerimizi veriye dayalı yaklaşımlarla sürekli iyileştirecek ve optimize edecek “Evden Operasyonel Veri Uzmanı – Süreç İyileştirme Focus” arıyoruz. Bu pozisyon, operasyonel verileri analiz ederek darboğazları tespit etmek, verimlilik artırıcı çözümler önermek ve bu çözümlerin uygulanmasını sağlamakla sorumludur. %100 uzaktan çalışma modeliyle, esnek bir ortamda, dinamik bir ekibin parçası olacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Operasyonel süreçlere ait büyük veri kümelerini toplamak, temizlemek ve analiz etmek.
- Süreç performansını izlemek için anahtar performans göstergeleri (KPI'lar) ve metrikler geliştirmek.
- Veri analizleri yoluyla operasyonel verimsizlikleri, darboğazları ve iyileştirme alanlarını belirlemek.
- Süreç iyileştirme projeleri için detaylı analizler ve fizibilite çalışmaları yapmak.
- Süreç haritalama, değer akışı haritalama gibi metodolojileri kullanarak mevcut süreçleri belgelemek ve optimize etmek.
- İyileştirme önerileri geliştirmek, yönetimle paylaşmak ve uygulanmasına destek olmak.
- Uygulanan iyileştirmelerin etkinliğini ölçmek ve raporlamak.
- İlgili departmanlarla işbirliği yaparak süreçlerin uçtan uca entegrasyonunu sağlamak.
- Yeni teknoloji ve araçları araştırarak süreç iyileştirme çalışmalarına entegre etmek.
Gerekli Beceriler
- Büyük veri analizi ve yorumlama becerisi.
- SQL, Python, R gibi veri analiz dillerinden en az birine hakimiyet.
- MS Excel'de ileri düzeyde bilgi.
- Veri görselleştirme araçları (örn. Tableau, Power BI) kullanma becerisi.
- Süreç iyileştirme metodolojileri (örn. Lean, Six Sigma) hakkında bilgi.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
- Türkçe ve İngilizce dillerinde etkin yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Evden çalışma disiplini ve zaman yönetimi becerisi.
Tercih Edilen Nitelikler
- İşletme, Endüstri Mühendisliği, İstatistik veya benzeri bir alanda lisansüstü derece.
- Süreç otomasyonu (RPA) araçları ile deneyim.
- Proje yönetimi sertifikası (PMP, PRINCE2 vb.).
- Telekomünikasyon sektöründe operasyonel süreç iyileştirme deneyimi.
- Veri tabanı yönetimi sistemleri (örn. PostgreSQL, MongoDB) hakkında bilgi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Esnek çalışma saatleri ve %100 uzaktan çalışma imkanı.
- Rekabetçi maaş ve performans odaklı prim sistemi.
- Özel sağlık sigortası.
- Eğitim ve gelişim olanakları (online kurslar, sertifikasyonlar).
- Çalışan destek programları.
- Dinamik ve yenilikçi bir çalışma ortamı.
- Şirket içi kariyer gelişim fırsatları.
- Modern ekipman ve teknoloji desteği.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.