Şirket Hakkında
Rixos Hotels, dünya çapında lüks otel ve tatil köyleriyle tanınan, misafirlerine eşsiz konaklama deneyimleri sunan lider bir markadır. Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen Rixos, uluslararası standartlarda hizmet kalitesi ve yenilikçi yaklaşımlarıyla sektörde fark yaratmaktadır. Ailemize katılacak yetenekli profesyoneller arıyoruz.
İş Tanımı
Elazığ’da bulunan lüks spa merkezimizde görevlendirilmek üzere dinamik ve misafirperver bir Spa Merkezi Karşılama Hostesi arıyoruz. Bu pozisyon, spa merkezimize gelen misafirlerimizi sıcak bir şekilde karşılamak, hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, randevuları yönetmek ve genel spa operasyonlarının düzenli akışına destek olmakla yükümlüdür. Adayların uluslararası bir ortamda çalışmaya istekli olması ve akıcı İngilizce konuşabilmesi gerekmektedir. Şirketimiz, uygun adaylar için vize desteği sağlayacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Spa merkezine gelen misafirleri güler yüzle karşılamak ve onlara yardımcı olmak.
- Misafirlerin randevularını almak, organize etmek ve onaylamak.
- Spa hizmetleri, ürünleri ve promosyonları hakkında detaylı bilgi sağlamak.
- Telefon ve e-posta yoluyla gelen rezervasyonları ve soruları yönetmek.
- Misafir şikayetlerini ve taleplerini profesyonelce ele almak ve ilgili birimlere iletmek.
- Spa alanlarının düzenini ve temizliğini sağlamaya destek olmak.
- Günlük operasyonel raporları hazırlamak ve yönetime sunmak.
- Ödeme işlemlerini yapmak ve kasa takibi gerçekleştirmek.
- Ekip çalışmasına uyum sağlamak ve spa ekibine destek olmak.
Gerekli Beceriler
- Lise veya dengi okul mezuniyeti.
- Akıcı seviyede İngilizce konuşma ve yazma becerisi (ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir).
- Misafir ilişkileri ve hizmet odaklılığı konusunda güçlü yetkinlik.
- İletişim becerileri yüksek, dışa dönük ve güler yüzlü.
- Problem çözme ve hızlı karar verme yeteneği.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- Uluslararası bir ortamda çalışmaya hevesli.
Tercih Edilen Nitelikler
- Otelcilik, turizm veya spa sektöründe benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim.
- Spa veya güzellik hizmetleri hakkında temel bilgi.
- Rezervasyon sistemleri kullanım deneyimi.
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve pozitif tutum.
- Kültürlerarası iletişim becerileri.
Yan Haklar ve Faydalar
- Vize Desteği (Uygun adaylar için).
- Rekabetçi maaş paketi.
- Yemek ve ulaşım imkanları.
- Özel sağlık sigortası.
- Profesyonel gelişim ve kariyer fırsatları.
- Dinamik ve uluslararası bir çalışma ortamı.
- Rixos misafirperverliği standartlarında eğitimler.
- Şirket içi indirimler ve ayrıcalıklar.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.